“门店数字化运营管理”是一门实践性非常强的课程,在教学过程中,不仅需要学生加强对门店数字化运营管理理论知识的学习,更需要学生加强对门店数字化运营管理实际操作技能及数据分析应用能力的训练。本教材结合行业最新发展趋势,针对门店管理所涉及的各个项目对学生进行系统训练,帮助学生掌握门店管理所需的知识,掌握门店管理岗位所要求的技能和能力,提高今后从事门店管理工作的综合能力。
项目一 门店数字化运营基础认知
任务一传统门店数字化转型认知
任务二门店数字化运营关键技术认知
任务三门店数字化运营内涵认知
项目二 商品数字化及管理
任务一商品认知
任务二商品管理
任务三商品数字化管理
项目三 门店作业数字化管理
任务一采购作业数字化管理
任务二存货作业数字化管理
任务三理货作业数字化管理
任务四收银作业数字化管理
任务五盘点作业数字化管理
项目四 销售数字化管理
任务一商品价格数字化管理
任务二广告推销数字化管理
任务三营销推广数字化管理
任务四数字化智能营销
项目五 顾客数字化管理
任务一顾客开发数字化管理
任务二数字化客户服务管理
任务三门店会员数字化管理
项目六 员工数字化管理
任务一员工数字化管理系统设计
任务二招聘数字化管理
任务三考核数字化管理
任务四薪酬数字化管理
项目七 门店防损与安全数字化管理
任务一门店损耗数字化分析
任务二门店防损数字化管理
任务三门店安全数字化分析与管理
项目八 门店绩效评估
任务一门店绩效评估认知
任务二门店绩效评估指标体系设计
任务三门店数字化绩效管理
门店数字化运营管理